2026年，国产化替代已成为企业数字化转型的核心议题。据权威机构预测，2026年中国CRM市场规模预计超650亿元，年增长15%，国产CRM替代率预计达65%以上。对于正在寻找客户管理系统的企业来说，如何在众多国产方案中选出最适合自身业务的产品，成为亟待解决的关键问题。