从SaaS软件到PaaS平台,从颠覆者到守卫者。 编者按:Salesforce可以说是所有SaaS公司的先行者。创建于1999年的Salesforce重新定义了CRM市场。Salesforce特立独行,高举“No Software” 大旗,是个彻彻底底的颠覆者。从云CRM工具起步,Salesforce快速成长为一家市值数百亿美元 ...
于本土CRM而言,Salesforce是一面镜子,也更是催化剂。 长期来看,Salesforce的加入,从某种程度上将会加速中国CRM赛道的合理价值曲线的走向,通过带动外界对于CRM整个赛道的关注和热度,进而加速本土CRM的成长。 Salesforce,正在以新的姿态“卷土重来”。
于本土CRM而言,Salesforce是一面镜子,也更是催化剂。 长期来看,Salesforce的加入,从某种程度上将会加速中国CRM赛道的合理价值曲线的走向,通过带动外界对于CRM整个赛道的关注和热度,进而加速本土CRM的成长。 Salesforce,正在以新的姿态“卷土重来”。 更新的 ...
【新智元导读】在国外叱咤风云的CRM软件巨头Salesforce,或将退出中国市场。是什么原因让它在中国水土不服? 根据SaaS行业平台牛透社8月3日的消息,美国最大客户关系管理SaaS供应商Salesforce的中国区宣布解散,涉及中国内地和中国香港业务。 据悉,Salesforce中国 ...
8月3日,相关传言称,美国最大客户关系管理SaaS供应商Salesforce的中国区宣布解散,涉及中国内地和中国香港业务。此次调整大约涉及60到70人,大部分人直接通过解约方式处理。 界面新闻了解到,以上传言基本属实,不过用“退出中国”来描述Salesforce的情况不算 ...
2017年人工智能产业将进入爆发期,错过这次机会将很难弥补。如何应用人工智能让企业产生新的价值链,Salesforce联合合作伙伴雨花石云计算将为企业提供爱因斯坦AI在CRM解决方案的创新应用。爱因斯坦AI包含以下创新的应用: 分析云-发掘每个业务流程未来的 ...
2017-02-15 09:40:48 作者: 来源:ZD至顶网 评论:0点击: Salesforce把Einstein AI带入自己的Service Cloud客户服务平台中。CRM巨头Salesforce本周一推出了Service Cloud Einstein,增强版的客户服务云,旨在让工作对客户服务代理和管理员更加直观。Einstein是Salesforce去年在Dreamforce ...
DoSOFT软件在线9月6日 国际报道 Salesforce.com推出了新的服务,该服务可以集成业务内容信息到其自己的CRM应用程序和聊天系统软件。 该服务源于Salesforce.com今年四月份1.42亿美元对Jigsaw的收购。Jigsaw的数据库使用群众资源模式来收集数据,同时保持其数据的持续更新。