De la mano de la inteligencia artificial, áreas como turismo, banca y retail prevén aumentar ventas y reducir costos; la clave es conocer al usuario y ofrecer productos o servicios según el perfil.

«Bots are the new apps». Así de categórico fue en marzo el principal de Microsoft, Satya Nadella, cuando le tocó abrir la conferencia de la compañía «build developers», donde ilustró un futuro «lleno» ...

Todos hemos visto instancias en las que términos como "chatbot", "asistente virtual" y "agente conversacional" se han utilizado indistintamente, pero, ¿esos términos realmente describen lo mismo? No ...

El nuevo contrato incluirá un chatbot para resolver dudas online y la opción 'Chamámoste' para solicitar atención telefónica ...

Alicante (EFE).- ‘Sara’ es el nombre de una sofisticada asistente digital virtual (‘chatbot’) creada por una empresa tecnológica española que ha sido seleccionada por el Programa de Naciones Unidas ...

El Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) ha seleccionado un sofisticado asistente digital virtual (chatbot) para ayudar a las mujeres, niñas y adolescentes víctimas de la violencia ...