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Continual Improvement Management in ServiceNow
In this video we move onto part 3 of our ‘Grow to Pro’ series! Today we are focusing on Continual Improvement Management, a key feature from both Customer Service Management & IT Service Management Professional. In the video we discuss: 0:00 What is Continual Improvement Management 1:18 Demonstrate The Continual Improvement Workbench 5:28 ...
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