How to Get Started with Now Assist in the CSM Module | ServiceNow Tutorial ✔️
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How to Get Started with Now Assist in the CSM Module | ServiceNow Tutorial ✔️
In this video, Daniel, a ServiceNow developer, shows how to get started with Now Assist in the ServiceNow CSM module. This tutorial demonstrates how to: ️ Navigate the CSM Workspace and case list ️ Filter cases by New and Open states ️ Use Now Assist to summarize case comments ️ Edit AI-generated summaries and save them to Work Notes ...
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